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記事 | Nニュース日本を代表する医薬品流通グループ「アルフレッサ」··· 2026-01-05

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個人情報取扱方針

JENECELL(以下「会社」という)は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のとおり個人情報処理指針を策定・公開します。

第1条(個人情報の処理目的)

会社は次の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には個人情報保護法第18条に基づき別途の同意を得るなど必要な措置を履行する予定です。

1. ホームページお客様お問い合わせに対する回答提供及び現況管理

第2条(個人情報の処理及び保有期間)

1. 会社は法令に基づく個人情報保有利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有利用期間内で個人情報を処理・保有します。

2. 処理及び保有期間は次のとおりです。
- ホームページお客様お問い合わせ受付日から2年以内

第3条(個人情報の第三者提供)

会社は個人情報を事前告知した範囲内で使用し、情報主体の事前同意なしには同範囲を超えて利用したり、原則として個人情報を外部に公開しません。ただし、以下の場合には例外とします。
- 情報主体が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づき、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合

第4条(個人情報処理の委託)

原則として利用者の同意なしに当該個人情報の処理を委託しません。ただし、会社は円滑かつ向上した顧客サービスのために個人情報を制限された範囲で他社に委託して管理させることができます。委託契約時、関係法令に基づき委託対象者、委託業務内容、委託期間、委託契約内容(個人情報保護関連法規の遵守、個人情報に関する第三者提供禁止及び責任負担等を規定)及び個人情報の安全な管理に関する事項をお知らせ及び個人情報処理方針を通じて告知し、必要な場合は事前同意を得るようにします。

第5条(情報主体の権利義務及び行使方法)

1. 情報主体は会社に対していつでも次の各号の個人情報保護関連権利を行使することができます。
- 個人情報閲覧要求
- 誤り等がある場合の訂正要求
- 削除要求
- 処理停止要求

2. 第1項に基づく権利行使は会社に対して書面、電話、電子メールを通じて行うことができ、会社はこれに対して遅滞なく措置いたします。

3. 情報主体が個人情報の誤り等に対する訂正または削除を要求した場合には、会社は訂正または削除を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

4. 第1項に基づく権利行使は情報主体の法定代理人または委任を受けた者など代理人を通じて行うことができます。この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号書式に基づく委任状を提出していただく必要があります。

5. 情報主体は個人情報保護法等関係法令に違反して会社が処理している情報主体本人または他人の個人情報及びプライバシーを侵害してはなりません。

第6条 (処理する個人情報項目) 会社は次の個人情報項目を処理しています。

1. ホームページお客様お問い合わせに対する回答提供及び現況管理
- 必須項目: 氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、会社名

2. インターネットサービス利用過程で以下の個人情報項目が自動的に生成されて収集される場合があります。
- IPアドレス、クッキー、MACアドレス、サービス利用記録、訪問記録、不良利用記録等

第7条(個人情報の破棄)

1. 会社は個人情報保有期間の経過、処理目的達成等個人情報が不要になったときには遅滞なく当該個人情報を破棄します

2. 個人情報破棄の手続き及び方法は次のとおりです。
- 破棄手続き
会社は破棄事由が発生した個人情報を選定し、会社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
- 破棄方法
紙に出力された個人情報はシュレッダーで粉砕または焼却により破棄します。電子ファイル形態で保存された個人情報は記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。

第8条(個人情報の安全性確保措置)

会社は個人情報の安全性確保のために次のような措置を講じています。

1. 管理的措置: 内部管理計画策定、施行、定期的職員教育等

2. 技術的措置: 個人情報処理システム等のアクセス権限管理

第9条(個人情報自動収集装置の設置、運営及び拒否に関する事項)

1. 会社は利用者に個別的なカスタマイズサービスを提供するために利用情報を保存し随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使用します。

2. クッキーはウェブサイトを運営するのに利用されるサーバー(http)が利用者のコンピュータブラウザに送る少量の情報であり、利用者のPCコンピュータ内のハードディスクに保存されることもあります。

3. クッキーの使用目的: 利用者が訪問した各サービスとウェブサイトに対する訪問及び利用形態、人気検索語、セキュリティ接続可否等を把握して利用者に最適化された情報提供のために使用されます。

4. クッキーの設置、運営及び拒否: ウェブブラウザ上段のツール〉インターネットオプション〉個人情報メニューのオプション設定を通じてクッキー保存を拒否できます。

5. クッキー保存を拒否する場合、カスタマイズサービス利用に困難が生じる可能性があります。

第11条(権益侵害救済方法)

情報主体は以下の機関に対して個人情報侵害に対する被害救済、相談等をお問い合わせいただけます。(以下の機関は会社とは別個の機関であり、会社の自主的な個人情報苦情処理、被害救済結果に満足できない場合やより詳しい支援が必要な場合はお問い合わせください)

1. 個人情報侵害申告センター(韓国インターネット振興院運営)
- 所管業務 : 個人情報侵害事実申告、相談申請
- ホームページ : privacy.kisa.or.kr
- 電話 : (局番なし) 118
- 住所 : (58324) 全南羅州市振興路9(ピッカラム洞301-2) 3階個人情報侵害申告センター

2. 個人情報紛争調停委員会

- 所管業務 : 個人情報紛争調停申請、集団紛争調停 (民事的解決)
- ホームページ : www.kopico.go.kr
- 電話 : (局番なし) 1833-6972
- 住所 : (03171)ソウル特別市鍾路区世宗大路209 政府ソウル庁舎12階

3. 大検察庁サイバー犯罪捜査団 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4. 警察庁サイバー安全局 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

第12条. 個人情報処理方針変更

この個人情報処理方針は2026.4.3日から適用されます。

メール無断収集禁止

JENECELLホームページ利用者に無差別に送信される他社のメールを遮断するため、本ウェブサイトに掲載されたメールアドレスが電子メール収集プログラムまたはその他の技術的装置を利用して無断で収集されることを拒否し、これに違反した場合、情報通信網法により刑事処罰されることをご留意ください。

掲載日: 2026年4月3日

情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律

第48条 (情報通信網侵害行為等の禁止)

1. 何人も正当なアクセス権限なしに、または許容されたアクセス権限を超えて情報通信網に侵入してはならない。

2. 何人も正当な事由なく情報通信システム、データまたはプログラム等を毀損・滅失・変更・偽造したり、その運用を妨害できるプログラム (以下「悪性プログラム」という)を伝達または流布してはならない。

3. 何人も情報通信網の安定的運営を妨害する目的で大量の信号またはデータを送信したり、不正な命令を処理させるなどの方法で情報通信網に障害を発生させてはならない。

第65条 (罰則)

1. 次の各号のいずれか一つに該当する者は5年以下の懲役または5千万ウォン以下の罰金に処する。

2. 第1項第9号の未遂犯は処罰する。

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